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Envío estándar gratuito en pedidos superiores a 450 MXN

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

Esta Política de Envío y Entrega forma parte de nuestros Términos de Uso ("Términos") y, por lo tanto, debe leerse junto con
nuestros Términos principales.

Por favor, revise cuidadosamente nuestra Política de Envío y Entrega al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.

¿CÓMO SEPROCESARÁ MI PAQUETE?

Una vez que realice un pedido en nuestro sitio web, nuestro equipo comenzará a procesarlo inmediatamente. Para ayudarle a planificar su compra, tenga en cuenta el siguiente calendario:

Hora límite de pedido: 08:00 PM (GMT+08:00) Hong Kong Standard Time (Hong Kong)

Tiempo de procesamiento: 2 - 4 días (Lunes - Viernes)

Tiempo de tránsito: 7 - 14 días (Lunes - Sábado)

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento y un enlace de rastreo. Además, le notificaremos por correo electrónico cuando su pedido haya sido entregado.:

¿CUÁLESSON MIS OPCIONES DE ENVÍO Y ENTREGA?

Su paquete será procesado centralmente en nuestro almacén de Shen Zhen. Una vez en tránsito a México, J & T México procesará la entrega.

Tarifas de Envío

Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a 450 MXN, por debajo de esta cantidad cobramos una tarifa de 150 MXN.

¿QUÉHACER SI NO RECIBE SU PAQUETE?

Si su paquete aparece como entregado pero no lo ha recibido,
por favor:

1. Verifique la dirección de envío.

2. Revise todos los posibles lugares de entrega en su residencia.

3. Pregunte a vecinos o familiares si aceptaron el paquete.

4. Contacte al servicio de mensajería con su número de seguimiento para iniciar un reclamo. Si su paquete es declarado oficialmente como perdido, contáctenos inmediatamente con su número de pedido. Volveremos a enviar su pedido o proporcionaremos un reembolso según su preferencia.

¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTA POLÍTICA?

Nombre de la empresa: Kuai Kuai Ltd

Dirección: 40/F, 169 Electric Road, North Point, Hong Kong Island, 00000, Hong Kong

Correo electrónicosupport@kuaikuai-mx.com

Teléfono+852 63658660

Formulario de contactoVer más

Número de empresa: 77043906

Atención al cliente: Lunes a viernes, 09:30AM - 17:30PM

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